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Versorgung

Wir als OMV tragen eine besondere Verantwortung für die Versorgungssicherheit in Süddeutschland.

OMV Tankstellen bleiben weiterhin für Sie geöffnet. Sie können weiterhin tanken und Produkte aus unseren Tankstellenshops kaufen. Unsere Tankstellen werden laufend beliefert und alle Produkte, sowohl Kraftstoffe als auch Shop Artikel, sind in ausreichender Menge für Sie verfügbar.

Unsere Sitzbereiche in der Gastronomie bleiben in Übereinstimmung mit den behördlichen Vorgaben geschlossen. Alle Produkte, wie zum Beispiel Kaffee oder Sandwiches, können aber weiterhin zum Mitnehmen („to go“) gekauft werden.

Wie auch im übrigen Handel kann es aufgrund der derzeitigen Lage in Einzelfällen zu verkürzten Öffnungszeiten an einigen Tankstellen kommen. Dadurch ermöglichen wir dem OMV Tankstellenpersonal Kinder- und Familienbetreuung. Aktuelle Informationen zu Öffnungszeiten der Tankstellen finden Sie  hier.

Hygiene

Die Gesundheit der Mitarbeiter an den OMV Tankstellen, unserer Tankstellen-Partner und unserer Kunden hat gerade in der aktuellen Situation oberste Priorität. Die Einhaltung der bereits hohen Hygienestandards wird laufend kontrolliert.

Hier beantworten wir die wichtigsten Fragen zum Umgang zwischen Kunden und Mitarbeitern an OMV Tankstellen:

Wie kann man an der Tankstelle zum Schutz vor dem neuartigen Coronavirus beitragen?

  • Beachten Sie den Mindestabstand zu Mitarbeitern und anderen Kunden von mindestens 1,5 Metern.
  • Beachten Sie das verpflichtende Tragen von Mund-Nase-Schutzmasken bzw. einer anderen Bedeckung von Mund und Nase (z.B. Tuch, Schal)
  • Nehmen Sie nur jene Produkte aus dem Regal, die Sie auch kaufen.
  • Sofern möglich, nutzen Sie bitte kontaktlose Bezahlmöglichkeiten.
  • Bedecken Sie Mund und Nase mit einem Papiertaschentuch (nicht mit den Händen), wenn Sie husten oder niesen. Entsorgen Sie das Papiertaschentuch umgehend und waschen Sie danach Ihre Hände.

Müssen Kunden an der Tankstelle Mund-Nase-Schutzmasken tragen? 

Derzeit ist das Tragen eines Mund-Nase-Schutzes in allen geöffneten Einzelhandelsgeschäften in Deutschland verpflichtend. Diese Regelung gilt daher auch für unsere Tankstellen. Wir empfehlen das Tragen einer üblichen Mund-Nase-Schutzmaske – aber auch die Bedeckung mittels Tuch, Schal oder einer selbstgemachten, provisorischen Maske erfüllt die Anforderungen.

Warum müssen jetzt Mund-Nase-Schutzmasken getragen werden?

Der Mund-Nase-Schutz ist kein Schutz gegen die eigene Ansteckung, soll aber das Risiko verringern, andere Menschen anzustecken. Der Mund-Nase-Schutz ersetzt nicht die Einhaltung des Mindestabstands von mindestens 1,5 Metern zu anderen Personen!

In welchen Bereichen der Tankstelle muss ein Mund-Nase-Schutz getragen werden?

Jeder Kunde ist verpflichtet, im Tankstellenshop einen Mund-Nase-Schutz zu tragen. Darüber hinaus empfehlen wir dies auch in allen anderen Bereichen der Tankstelle, also z.B. an den Zapfsäulen und Autowaschanlagen.

Warum wurden Plexiglaswände an den Kassen aufgebaut?

Die Plexiglasscheiben stellen eine weitere Hygienemaßnahme zum beidseitigen Schutz von Mitarbeitern und Kunden an den OMV Tankstellen dar.

Was passiert, wenn Mitarbeiter Symptome zeigen?

Die Gesundheit der Mitarbeiter an den OMV Tankstellen hat oberste Priorität. Selbstverständlich sind alle aufgefordert, nicht zum Dienst zu erscheinen, wenn sich eine Erkrankung anbahnt. Sollten Symptome vor Ort auftreten, wird umgehend ein Arzt informiert und die betroffene Person in den Krankenstand geschickt.

Sind die Mitarbeiter an den Tankstellen gefährdet?

An OMV Tankstellen werden strengste Hygienerichtlinien eingehalten. Wir bitten Sie ebenso achtsam zu sein und die oben genannten Empfehlungen einzuhalten.

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